2001年毕业于导游专业， 2003年进入绍兴市文物局从事讲解工作，曾担任绍兴市沈园景区管理处主任助理，现任文旅集团黄酒城投资有限公司副总经理一职。曾获全国导游大赛二等奖，荣膺全国、省、市级优秀导游员，中央文明办网上评选“最佳人气导游员”，全国红色旅游电视大赛最佳导游员，省旅游行业职业技能带头人、巾帼建功标兵、青年岗位能手、市技术能手、五一巾帼标兵等称号、全国旅游系统劳动模范。